Preguntas Frecuentes (FAQ) - Programa Convocatoria Estímulos Arte y Cultura
¿Cómo se solicita un usuario para registrar una propuesta?
Para registrarse como usuario debe ir al siguiente a este enlace y diligenciar el formulario de registro de usuario. Para más información sobre los pasos a seguir puede consultar este manual en la sección Registro de usuario
Al registrar la información del participante seleccioné un tipo de participante que no era. ¿Cómo lo puedo cambiar?
Una vez almacenada la información de tipo de participante no se puede cambiar. Si desea puede registrarse con un nuevo correo electrónico y seleccionar el tipo de participante, o enviar una solicitud por correo electrónico a laconvocatoriacomunica@gmail.com indicando el nombre de usuario y el nombre del participante, tenga en cuenta que esta última opción solo es permitida si usted no ha inscrito propuestas con el usuario que va a cambiar.
Estoy buscando una convocatoria para inscribirme pero no la encuentro.
Si la convocatoria a la cual desea inscribirse no aparece en la opción Inscribir Propuesta por favor revise en la cartilla si la convocatoria está dirigida al tipo de participante que usted seleccionó. Por ejemplo, si la convocatoria está dirigida únicamente a agrupaciones y usted se registró como persona natural entonces esta convocatoria no se mostrará en el listado de convocatorias disponibles para inscribirse; si desea inscribirse a la convocatoria entonces debe crear una nueva cuenta de usuario para la Grupo Conformado que representa.
Otra razón común por la cual la convocatonia no aparece en el listado de convocatorias disponibles para inscripcińn se debe a que la etapa de recepción de propuestas de dicha convocatoria ya pasó, recuerde que la hora límite para inscripción en cada convocatoria son las 4:59:59 p.m. del último día de la etapa de recepción de propuestas, por favor revise la fecha límite de recepción de propuestas en la cartilla de la convocatoria.
Realicé el guardado parcial de una propuesta y quiero continuar su inscripción
Para continuar con la inscripción de una propuesta debe autenticarse en el sistema y dar clic en el menú Mis Propuestas, diligenciar los parámetros de búsqueda año, entidad y estado. Para realizar la búsqueda de clic en el botón buscar. Una vez localizada la propuesta guardada previamente de clic en el botón Inscribir Propuesta. Para más información por favor consulte la sección Continuar inscripción de propuesta almacenada de este manual.
Inscribí una propuesta en una categoría que no era.
Si inscribió su propuesta a la categoría equivocada debe enviar un correo electrónico a la entidad a la cual pertenence la convocatoria indicando su nombre de usuario, el número de documento de identificación del participante o representante, el nombre de la propuesta, el nombre de la convocatoria, la categoría en la cual inscribió su propuesta y la categoría en la cual debería quedar su propuesta. Dependiendo de su caso cambiaremos la categoría o eliminaremos la información de su propuesta para que la vuelva a inscribir en la categoría correcta.
Inscribí una propuesta y necesito cambiar un documento cargado.
Una vez se inscribe la propuesta esta no puede ser modificada por el participante. Para habilitar de nuevo la edición a la propuesta inscrita debe enviar una solicitud al correo electrónico de la entidad a la cual pertenece la convocatoria indicando su nombre de usuario, el nombre de la propuesta, el nombre de la convocatoria y categoría a la cual se inscribió. Tenga en cuenta que esta solicitud solo puede hacerse antes del cierre del proceso de inscripciones definido en el cronograma específico de cada convocatoria.
