Protección y Bienestar Animal

Protección y Bienestar Animal concentrará la oferta de servicios institucionales en una sola unidad y su objetivos serán continuar con la administración del programa de adopción de animales de compañía (perros y gatos) y domésticos de especies mayores, como bovinos, equinos, caprinos y ovinos; además de realizar la gestión sanitaria con aves que presenten afectaciones de salud.

Bienestar animal

Protección animal

Educación e investigación

Espacios de participación ciudadana

Canales de contacto interinstitucional

Cuando tengas una emergencia con cualquier animal que no tenga cuidador o responsable, comunícate a la Línea 123.

Recuerda que una emergencia son sólo aquellos casos que requieren atención inmediata o urgente, en los que la vida o integridad del animal corre peligro.

Cuando no sea una emergencia y tengas Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias relacionadas con animales, puedes hacerlo a través del sistema de PQRS de la Alcaldía de Medellín.

Situación	Entidad	Canales de contacto
Únicamente emergencias de animales sin cuidador(a) o responsable	Modulo especializado de la Alcaldía de Medellín	Línea 123
Peticiones, Quejas, Reclamos o Sugerencias sobre animales sin cuidador(a) o responsable (PQRS)	Subsecretaría de Protección y Bienestar Animal	https://mercurio.medellin.gov.co/mercurio/inicialPqr.jsp
Adopciones	Centro de Bienestar Animal La Perla	www.medellin.gov.co/laperla
Denuncias por abandono, conflictos de convivencia o maltrato animal leve	Inspección de Policía de Protección Animal	https://mercurio.medellin.gov.co/mercurio/inicialPqr.jsp
Denuncias por maltrato animal grave	Fiscalía General de la Nación	Línea gratuita nacional 01 8000 914748 o sigue el enlace:
PQRSD de Fauna silvestre o exótica en área urbana	Área Metropolitana	www.metropol.gov.co
PQR Fauna silvestre o exótica en área rura	Corantioquia	www.corantioquia.gov.co