¿Cuáles son los pasos que debo seguir para poder ingresar a la plataforma?

Primer paso: Ingresa a: www.medellin.gov.co/movilidadenlinea
Segundo paso: Completa la información de los campos en blanco. Ten presente que en la pantalla aparecerá alguna de las siguientes opciones:
Si ya estás registrado en el sitio web de la Alcaldía de Medellín, sólo deberás ingresar tu usuario o cédula de ciudadanía y tu contraseña.
Si no estás registrado, haz clic sobre el botón. Regístrate y luego completa los campos con tus datos personales.
Si no recuerdas tu contraseña, haz clic en ¿olvidó su contraseña? una vez la información solicitada esté completa, te llegará un correo electrónico para que modifiques tu contraseña.
Tercer paso: Luego de esto recibirás un correo de verificación con un enlace para crear una nueva contraseña.
Cuarto paso: Finalizado el proceso, cada vez que ingreses a www.medellin.gov.co/movilidadenlinea podrás acceder fácilmente a diversos trámites y consultas de movilidad para vehículos matriculados en Medellín.